當前頁面
  1. 首頁
  2. 使用說明

使用說明

會員註冊說明

加入會員,購物更方便!


【會員註冊】

・加入新會員立即享有50NT$購物金

・購買商品時,將會贈送1%~3%購物金回饋

・分享試穿感想,可獲取15~30NT$的購物金

・獲知優惠訊息以及獲得優惠劵

購買說明
商品訂購流程如下
- Step1: 檢索商品
- Step2: 加入購物車
- Step3: 登入會員或非會員訂購
- Step4: 填寫訂單
- Step5: 選擇付款方式並付款
- Step6: 提交訂單成功頁面(訂單號)
非會員訂購時,須在Step6記住訂單號和訂單查詢密碼
會員會自動儲存,無須另外記錄。

*現貨在台之商品與一般商品一同訂購時,該筆訂單將會被取消。
為避免訂單被取消,煩請購買時,將現貨在台之商品與一般商品分開下單訂購。造成選購之不便,敬請見諒。
付款說明
現官网支援

1) Paypal 信用卡付款:支援 VISA, MasterCard, American Express, DISCOVER

2) 購物金
*海外銷售特性,依據匯率不同販售價格會有所差異,最終結帳金額是依據當時設定匯率換算,完成結帳後也將不會因匯率變動影響發生需要補退差額情形,還請您知悉,如有造成您的不便,還請海涵諒解。

配送說明
配送說明 :



  • 【配送前準備時間】:以訂單日期為基準約7~10天
  • 【配送所需時間(不包含通關)】:5~8個工作日
  • 【配送方式】:空運
  • 【包裹追蹤】:可以
  • 【配送查詢】:https://66girls.tw/myshop/order/list.html
  • ※ 每個商品備貨時間各不相同,可能會導致寄送延遲,敬請見諒!
  • ※ 不能保證每筆訂單當天出貨,敬請見諒!
  • ※ 網站標示的平均配送時間不包含出口以及通關時間,敬請參考。
  • ※ 因各國的通關程序、政策不盡相同,實際到達時間將依前項基準不同而有所差異。
  • ※ 訂單中所提供的貨運單號為國際單號,國內配送狀態有延遲更新的情形,
  •     如欲查詢最新的配送狀態,煩請您協助使用" 國際包裹追蹤號碼" 至以下郵局網站"國內快捷/掛號/包裹查詢" 處查詢確認。
  •     http://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html


【通關及關稅】: 根據國家海關的相關規定,在配送過程中可能會產生關稅,此關稅需要由買家承擔。
關稅是由國家海關徵收的,與官網沒有關聯。具體的繳稅金額建議您諮詢相關部門。如果需要繳納關稅,屆時相關工作人員會通知您並發送報關通知單。您繳齊關稅後就可以領取包裹了。
因拒絕繳納關稅而導致商品返送回韓國,此商品將無法重新配送。由此產生的一切費用由買家承擔。
(包括國際往返運費,韓國通關費用以及關稅等)官網將減去以上費用之後,為您進行退款。



※全家取貨具體請參考下面的取貨辦法與注意事項~
1. 便利商店配送要求長+寬+高不超過105CM, 總重不超過5KG。超出限制的包裹有轉為宅配的可能。
- 為確保快速發貨,請您在下單時確認“超商取貨須知”內容,選擇包裹超出店配限制時是否轉為宅配。配送方式更改為宅配後若產生額外運費,我們將另 外與您聯絡。
2. 訂購時請確保您的手機號碼填寫無誤
 - 商品到達您指定的Family Mart店鋪後,系統會發送簡訊通知您
 -若提供的手機號碼有誤,將無法收到通知,後續產生之退貨費用及韓國方面初次配費均由買家承擔
3. 取貨時,請攜帶身分證供超商核對
 - 收件人姓名需與身分證姓名一致, 請攜帶收件人本人證件取貨,以免到店後因身分核對不符導致無法取貨。
4. 便利商店保管期間為7日
 - 商品到店後,請於7日內領取。
 -若到店7日後無人領取,商品將被自動退回。
5. 商品被退回後的處理方式
 - 我們將向您發送電子郵件。如果您要求重新配送(店配或宅配),將產生額外的運費,需由買家承擔。
* 如產生額外的運費,我們將另外與您聯繫。
* 如在一定的時間內,未獲得您的回覆,商品將被退回韓國。在此情況下,將與客服中心確認後,選擇重新配送或是取消訂單。
(同上述,選擇重新配送,可能產生額外的運費,我們將另外與您聯繫。若無法重新配送,訂單退款將扣除商品往返台灣韓國時產生的國際運費,還請多 多諒解)


配送地區為台灣時,因應進口包裹實名制政策,收件人務必完成EZ WAY實名註冊

詳細內容 : https://is.gd/WYjkD2


退/換貨說明

【退貨及換貨(領取商品後)

1) 收到有瑕疵的商品或錯誤的商品時

可以申請退貨或換貨。

-請在收到商品的七日內至客服留言板申請或寄信至客服信箱。(請標示訂單號碼和商品編號,並上傳瑕疵商品或寄錯商品的照片)

-退換貨的國際運費將由66girls來承擔。寄出商品時,請選擇貨到付款,並將商品寄到指定的退貨地址。

 

2) 若收到的商品與商品說明、廣告內容有誤,或是與使用說明有誤,可在收到商品後的七日內申請退換貨。

 

3) 因個人原因退換貨時

-如因顧客不滿意商品(包含尺寸、色)之因素申請時,恕無法受理退貨,請務必於斟酌後進行購買。

 

*因提供錯誤的郵遞地址、收件人不詳、拒絕繳關稅等個人因素造成包裹被退回到韓國時,如欲取消購買,本公司將退還扣除運費後的餘額。 

 

【少寄商品】

收到貨後發現有少寄商品時,請於收到商品的三日內與66girls客服中心聯絡。

請保持完整包裝(贈品、內外包裝等)。 這是了確認配送途中是否因意外而導致商品破損或有無拆過重新包裝的痕跡。

 


退款說明

【取消及修改訂單(出貨前)】

1)取消訂單

-可取消訂購部分或全部商品。

-結帳後請透過郵件/電話/留言板與客服人員聯絡。

-訂單狀態為‘商品準備中’時,才可以取消訂單。如訂單狀態並非顯示‘商品準備中’時,表示該商品已包裝並出貨,所以無法申請取消訂單。  

                          

2) 修改訂單

-可以修改訂購商品的顏色及尺寸。(但不可以更換成其他商品)

-結帳後請透過郵件/電話/留言板與客服人員聯絡。

-訂單狀態為‘商品準備中’時,才可以取消訂單。如訂單狀態並非顯示‘商品準備中’時,表示該商品已包裝並出貨,所以無法申請修改訂單。

 

3)修改收件人地址

-結帳後請透過郵件/電話/留言板與客服人員聯絡。

-訂單狀態為‘商品準備中’時,才可以修改收件人地址。如訂單狀態並非顯示‘商品準備中’時,表示該商品已包裝並出貨,所以無法申請修改收件人地址。

 

4)訂購商品斷貨時

66girls會盡最大的努力為您配送您所訂購的商品。但有時候會因訂單量過多,而出現斷貨的情況。為了盡快解決問題並快速出貨,提供如下處理方式,本公司將根據顧客所選做出處理。 



- 如果您選擇了‘取消訂購斷貨商品,寄出其餘商品’,我們將不另外通知,直接寄出斷貨以外的商品。


- 如果您選擇了‘要求聯繫’,客服人員會透過郵件或電話與您聯絡,到時可以決定是要取消斷貨商品還是取消全部訂單。



※取消訂單之退款程序:取消訂單時,我們將在3~5個工作天內退款給您。

退貨之退款程序:當本公司收到您所退回的商品,確認有無瑕疵或寄錯的問題後,將為您進行退款手續。

註:可能因個人信用卡的結帳週期不同而影響退刷款項完成時間。(負項可能會列在下期的帳單上)


其他

【購物金】

1) 使用期限

- 購物時的購物金回饋,會在所有商品配送完成後獲得,並在七天後轉換為實際可使用的購物金。

- 還不能使用的購物金是顧慮到退貨、取消訂單等狀況,而限制一時無法使用。

- 可使用的購物金在購買商品時可以當作現金使用。


2) 使用規則

- 每回使用購物金時,下限不得低於30點。


3) 取消狀況

- 取消訂單或申請退款時,則原獲取之購物金回饋也一併取消。

- 退出會員時購物金將自動歸零

- 1年期間(1/1~12/31)發放的購物金,將在下下年度的1/1 進行回收作業。歸零前一個月用公告和郵件通知。

- 1年以上未有登入紀錄之帳號,其擁有之購物金將全數回收。



【試穿心得特別企劃】

購買商品後,分享你的試穿感想,就可獲得購物金!
非常感謝大家對66girls的關注和支持。 
現在66girls將會給所有購物後,分享試穿感想的會員們購物金。
為了讓會員們更滿意,我們會專心傾聽會員們的寶貴意見,改善我們的產品及服務。

 
活動辦法
①感想含文字敘述 
②感想含實穿照片+文字敘述 
 
①感想含文字敘述,可得NT$15購物金 
②感想含實穿照片+文字敘述,可得NT$30購物金  

注意:穿搭照如只上傅衣服,視同為文字試穿感想,僅贈NT$15購物金
 
請大家多多參與!  
※1購物金=NT$1,獲取之購物金可在下次購物時折抵使用。

※工作人員確認試穿感想後,給予購物金。
※如果要得到購物金,必須得加入會員。

※從配送日起30日以內可以填寫試穿心得。

※填寫試穿心得的商品,如顧客因素退貨或商品瑕疵等原因退貨時,將收回已贈送的積分。

  並且已評價過的退貨商品也無法得到積分



【會員等級制度說明】
66girls共有四種會員等級
我們為不同等級的會員,準備了各種獨享優惠,請大家多多關注66girls!^^


1.66甜心 
資格要求: 一年累計消費滿NT$1~未滿NT$4,000 

購物金回饋率: 1%



2.66銀牌
資格要求: 一年累計消費滿NT$4,000 ~ 未滿NT$28,000

購物金回饋率: 2%



3.66金牌
資格要求: 一年累計消費滿NT$28,000 ~ 未滿NT$68,000

購物金回饋率: 3%



4.66白金
資格要求: 一年累計消費滿NT$68,000

購物金回饋率: 3%
獨享優惠: 每月贈送95折優惠劵



*會員等級是依總消費金額來核定。
*每個月的1號會發行優惠劵,優惠劵必須於發行日起七天內使用。
*上述優惠劵從2016年2月份開始實施。

*會員等級的調整爲三個月一期,會在每年的一月、四月、七月、十月的第一天進行。
*上述會員獨享優惠,可能因實際狀況而有所變動。




※關于儲值金


 - 儲值金是指本網站對于顧客取消或退貨商品退款或對于商品交換中産生的差額進行退款時,代替顧客原先下單時使用的支付方式而使用的網絡貨幣,儲值金在本網站內有與現金同等的效力。

 -您可以選擇儲值金退款方式。如果需要儲值金退款, 請聯系客服中心。

 -商品退貨時産生額外費用,或由于支付公司系統原因退款失敗等情況下,無法通過顧客之前使用的支付方式處理退款時,將以儲值金的形式進行退款。


※ 儲值金和積分差異

 - 購物金:顧客在購買後或參與促銷活動後可獲得的一種獎勵

 - 儲值金:在官網內可使用的網絡貨幣。 因退貨/取消商品進行退款時給予的金額。


※儲值金的使用方法

 -購買商品時儲值金可當作現金使用,1元儲值金等于1元現金的價值。

 -儲值金僅限會員可以使用。登錄後在我的主頁裏可查看我的儲值金情況。

 -儲值金可與購物金、優惠券同時使用。

 -儲值金的使用金額沒有限制。

 - 儲值金沒有有效期限。


※注銷會員時儲值金政策

 -顧客可以在我的主頁裏申請注銷會員。

 -注銷會員時已給予的購物金將會自動消失,但是如果提前申請退還儲值金,將會以現金形式退還給顧客。

 -注銷會員之前顧客可在我的主頁裏查看目前的購物金及儲值金余額,如果還有剩余儲值金時,注銷會員之前請聯系客服中心。

 -即使您還有剩余的儲值金, 但如果未提前申請儲值金退還就進行注銷會員時,給予的儲值金和購物金將全部消失, 此點還請您注意。




TOP
END

CLOSE